Emprego Para Analista de Suporte Júnior - 05.02.2020
Atenção: Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal VagasBSB são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.
Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.
Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.
Analista de Suporte Júnior
Atividades: Prestar suporte aos usuários na utilização dos recursos de tecnologia, disponibilizados pela UQFN, limitando-se aos itens cobertos pelo Catálogo de Serviços;
Troubleshooting em busca da solução de contorno ideal para o restabelecimento dos serviços, em caso de falhas e incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos.
Apoio, quando necessário e solicitado, à equipe de Infraestrutura na realização e acompanhamento de manutenções corretivas ou preventivas;
Registro das atividades realizadas no Sistema de Registro e Acompanhamento de Chamados, disponibilizado pela UQFN para esse fim, descrevendo em detalhes e apontando todas as ações executadas;
Cumprimento dos SLA’s dos chamados, a fim de que cumpram-se as metas individuais e coletivas da área;
Seguimento das normas, padrões, procedimentos e diretrizes emitidas pela Diretoria de Tecnologia da Informação, comunicando a seu superior imediato qualquer obstáculo ao seu cumprimento.
Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.
Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.
Analista de Suporte Júnior
Salário A Combinar
Brasília - Distrito Federal
Empresa: União Química Farmacêutica Nacional
Atividades: Prestar suporte aos usuários na utilização dos recursos de tecnologia, disponibilizados pela UQFN, limitando-se aos itens cobertos pelo Catálogo de Serviços;
Troubleshooting em busca da solução de contorno ideal para o restabelecimento dos serviços, em caso de falhas e incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos.
Apoio, quando necessário e solicitado, à equipe de Infraestrutura na realização e acompanhamento de manutenções corretivas ou preventivas;
Registro das atividades realizadas no Sistema de Registro e Acompanhamento de Chamados, disponibilizado pela UQFN para esse fim, descrevendo em detalhes e apontando todas as ações executadas;
Cumprimento dos SLA’s dos chamados, a fim de que cumpram-se as metas individuais e coletivas da área;
Seguimento das normas, padrões, procedimentos e diretrizes emitidas pela Diretoria de Tecnologia da Informação, comunicando a seu superior imediato qualquer obstáculo ao seu cumprimento.
• Área e especialização profissional
Informática - Analista de Suporte
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
A Combinar
Exigências
Formação superior completa em: Ciência da Computação | Redes de Computadores | Sistemas da Informação.
Conhecimentos em: Sistemas Operacionais Microsoft Windows; Aplicativos de produtividade (MS Office) Conexões de rede cabeada e sem fio; Instalação e configuração de aplicativos em geral; Manutenção básica em microcomputadores; Manuseio de impressoras Laser; Instalação e Configuração de Apps em Smartphones e Tablets.
Conhecimentos em: Sistemas Operacionais Microsoft Windows; Aplicativos de produtividade (MS Office) Conexões de rede cabeada e sem fio; Instalação e configuração de aplicativos em geral; Manutenção básica em microcomputadores; Manuseio de impressoras Laser; Instalação e Configuração de Apps em Smartphones e Tablets.
Benefícios Adicionais
A Combinar
Interessados enviar o currículo por e-mail com o
seguinte assunto “Analista de Suporte Júnior”.
Enviar e-mail para: selecao.bsb@uniaoquimica.com.br
Dicas Importantes:
- Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
- Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
- Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
- Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.