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Emprego Para Técnico de Suporte 2N - 05.05.2020

Atenção: Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal VagasBSB são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.

Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.

Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.

Ajude compartilhando essa oportunidade!

Técnico de Suporte
Salário A Combinar
Brasília - Distrito Federal
Empresa: Lanlink Informática

Atividades: Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º nível;
encaminhamento e acompanhamento dos chamados aos responsáveis pelos sistemas internos para envio da demanda a negociação de prazos;
intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários do DPF, mediante autorização do responsável pelo chamado, para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos;
recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações;
realizar esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização de sistemas corporativos ou de softwares básicos de uso do CONTRATANTE;
documentação e atualização de todos os processos executados pela equipe;
escalar e encaminhar para a equipe de suporte à infraestrutura (terceiro nível) os incidentes não passíveis de resolução.

• Área e especialização profissional
Informática - Técnico de Suporte
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
44h semanais

Exigências
Possuir ensino médio completo;
certificação Microsoft Certified Solutions Associated;
experiência profissional mínima de 6 meses como técnico de suporte;
experiência na detecção de problemas e manutenção de hardware, tais como: placas, memórias, HD’s, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras, projetores de vídeos etc.;
conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes com Microsoft Windows 7 e Windows 10;
domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
conhecimentos de configuração e suporte à suíte de aplicativos para escritório Microsoft (MS Office) e plataforma Open (BROffice);
conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;
conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos;
conhecimento de configuração e manutenção de impressoras;
conhecimento de configuração e manutenção e sistema de telefonia e câmeras IP;
domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo;
domínio de técnicas de atendimento presencial.

Benefícios Adicionais
A Combinar

Interessados enviar o currículo por e-mail com o seguinte assunto Técnico de Suporte 2N.
Enviar e-mail para: curriculum@lanlink.com.br

Dicas Importantes:
  • Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
  • Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
  • Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
  • Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.