Vagas em Destaque

Emprego Para Analista de Sucesso do Cliente Sênior - 16.07.2020

Atenção: Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal VagasBSB são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.

Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.

Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.

Ajude compartilhando essa oportunidade!

Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Salário A Combinar
Brasília - Distrito Federal
Empresa: 7LM | Grupo Imerge

Atividades: Garantir a qualidade do atendimento dos clientes nos prazos previstos.
Descrever a jornada completa do cliente em todos os pontos de interação com a empresa, juntamente com as áreas parceiras.
Organizar e promover ações que gerem experiências positivas para o cliente durante a sua jornada.
Implementar e acompanhar o Portal do Cliente otimizando o contato entre empresa e cliente.
Criar ações que fortaleçam a marca empregadora da empresa na segmento de negócios imobiliários.
Antecipar os possíveis problemas/dificuldades que os clientes possam ter ao longo da jornada.
Analisar e monitorar os indicadores que ilustrem a evolução da área.
Propor sugestões de melhorias que garantam a satisfação do cliente.
Conduzir estratégias que gerem engajamento interno no que se refere as tratativas com o cliente.

• Área e especialização profissional
Analista de Sucesso do Cliente
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
A Combinar

Exigências
Ensino superior em Administração, Engenharia, Comunicação Social e/ou afins.
Pós-graduação nas áreas afins.
Experiência mínima de 06 meses na área de Sucesso do Cliente e/ou Relacionamento com o cliente /SAC/ Pós venda.
Conhecimento em Gestão de Projetos.
Conhecimento em tecnologia de interação com o cliente (chatboot, por exemplo).

Benefícios Adicionais
A Combinar

Interessados devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.

Dicas Importantes:
  • Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
  • Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
  • Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
  • Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.