Emprego Para Técnico de Monitoramento

Atenção: Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal VagasBSB são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.

Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.

Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.

Ajude compartilhando essa oportunidade!

Técnico de Monitoramento

R$ 1.384,95 (Bruto Mensal)

Brasília - Distrito Federal

Empresa: Sonda IT

Descrição: Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Que amam o que fazem, que sejam cheios de determinação, dinamismo, colaborativos e que visam o continuo crescimento profissional e pessoal.

Atividades: Gestão das filas de chamados técnicos e as ferramentas de monitoração.

Realizar acionamentos (escalonando quando necessário as equipes técnicas objetivando o cumprimento dos SLA´s);

Identificar, analisar, classificar, registrar os chamados decorrentes dos alertas existentes;

Validações de tarefas de CRQs;

Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica. Acompanhar e zelar pelo cumprimento dos indicadores contratuais (SLA).

Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados,

Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão,

Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre o suporte técnico prestado.

Acompanhar os servidores de impressão.

Controlar estoque dos residentes.

Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos de TI.

Monitorar eventos/Chamados, sinalizados no sistema de monitoramento.

Providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos.

• Área e especialização profissional

Informática - Técnico de Monitoramento

• Nível hierárquico

Operacional

• Regime de contratação

CLT

• Horário de Trabalho

Escala 6x1 – com folgas alternadas

Exigências

O que você precisa saber? 

Conhecimento em Pacote Office

Conhecimento montagem e configuração de Hardware

Noções de sistemas operacionais

Conhecimento em sistemas de monitoramento

Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados

Conhecimento técnico de ferramentas de monitoração;

Desejável conhecimento técnico em infraestrutura de TI (servidores, redes, banco de dados, storages, middleware), sistemas e aplicações.

O que é necessário para ser um bom fit? 

Ensino Médio ou Técnico em TI;

Sólida atuação com monitoração TIC;

Certificado de curso em Monitoração em ambientes de TI;

Certificado de curso em Segurança da Informação.

Ter disponibilidade para atuar presencial e em escala 6x1 – com folga conforme escala + 1 folga mensal no Domingo.

Residir em Brasília-DF

Benefícios Adicionais

Vale Refeição, Vale Alimentação, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Transporte, entre outros.

Interessados enviar o currículo por e-mail com o seguinte assunto “Técnico de Monitoramento”.

Enviar e-mail para: reinaldo.alves@sonda.com

Dicas Importantes:

• Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
• Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
• Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
• Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.