Emprego Para Analista de Planejamento e Tráfego
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Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.
Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.
Analista de Planejamento e Tráfego
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Salário A Combinar
Taguatinga - Distrito Federal
Empresa de Nome Confidencial
• Área e especialização profissional
Analista de Planejamento e Tráfego
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Efetivo – CLT
• Horário de Trabalho
Segunda a Sexta (08:00 ás 18:00)
Exigências
Superior Completo em Engenharia Elétrica ou Telecomunicações.
Possuir experiência mínima de 6 (seis) meses em operações e análise de tráfego na área de centrais de atendimento.
Possuir conhecimentos de inglês suficientes para o desempenho das suas funções.
Experiência em ferramentas de gestão de força de trabalho para dimensionamento de centrais de atendimento.
Experiência em operação de DAC e URA.
Capacidade de planejamento e estabelecimento de pontos de verificação e controle dos serviços sob sua responsabilidade.
Capacidade de comunicação e expressão correta da língua portuguesa escrita e falada.
Possuir amplo domínio em microinformática, Internet, Microsoft Office e Sistema Operacional Windows.
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade da prestação dos serviços.
Capacidades analítica, interpretativas e sintéticas.
Conhecimentos na área de dimensionamento, organização, controle, sistemas de acompanhamento e avaliação do tráfego, solução de problemas inclusive em situações de emergência.
Possuir raciocínio lógico−matemático.
Capacidade para perceber e analisar situações.
Capacidade para manter controle do comportamento e das atitudes, quando diante de situações conflitantes.
Capacidade para adquirir novos conhecimentos e recorrer às experiências adquiridas, anteriormente, adequando−as às novas situações.
Disposição para agir e solucionar, por si ou recorrendo aos seus superiores hierárquicos, as situações que fujam de sua rotina de trabalho.
Capacidade para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente às situações que fujam de sua rotina de trabalho.
Capacidade para adaptar−se às normas e regulamentos pré−estabelecidos.
Capacidade para agir com firmeza e segurança em situações que exija tomada de decisão.
Capacidade para agir de forma receptiva às orientações, posicionando− se em consonância ao que é esperado pelos seus superiores hierárquicos.
Capacidade para organizar e racionalizar as atividades de sua área de atuação e conduzir reuniões.
Capacidade para expressar−se com clareza e objetividade, tanto por meio da linguagem escrita quanto falada.
Capacidade para responder, de forma adequada, às diversas estimulações advindas do meio, simultaneamente.
Possuir discernimento para manter−se reservado em circunstâncias que assim o exigir.
Capacidade para adequar−se, demonstrando atitudes e comportamentos socialmente aceitos.
Capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras.
Desejável ter conhecimento das Normas ISO 9001:2015.
Benefícios Adicionais
Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde.
INSCRIÇÕES ENCERRADAS
Dicas Importantes:
- Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
- Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
- Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
- Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.