Montreal Viagens Contrata Técnico de Suporte
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Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.
Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.
Técnico de Suporte
Apenas realizamos a divulgação das vagas repassadas pelas empresas, não participamos do processo seletivo nem contratamos. Nosso portal divulga as vagas de emprego em Brasília e Entorno gratuitamente.
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Salário A Combinar
Brasília - Distrito Federal
Empresa: Montreal Viagens
Atividades: Atender chamados referentes a área de Suporte Técnico e Infraestrutura, recebe as demandas através do sistema CITSMART, acompanha a demanda junto ao solicitante e finaliza ou encaminha para o nível acima.
Realizar suporte ao usuário de primeiro e segundo nível presencial e remoto, através de análise da complexidade da ocorrência.
Monitorar sistemas, ativos e serviços de Infraestrutura, acompanhando frequentemente via ferramentas de monitoramento os serviços em uso e corrigindo as falhas ou acionando o nível responsável.
Manter o funcionamento de serviços de Infraestrutura, acompanhando a usabilidade dos serviços e instalações de rede prestando manutenção preventiva.
Organizar os equipamentos de T.I, através do controle de entrada e saída, atualizando planilhas e termos de responsabilidade.
Acompanhamento de serviços de terceiros referentes a Infraestrutura, auxilia a prestação de serviços de terceiros em relação a estrutura existente e entradas e saídas em outros setores.
• Área e especialização profissional
Informática - Técnico de Suporte
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
8h diárias - Flexível
Exigências
Nível médio completo adicionado de curso técnico na área de informática
2 anos de experiência (mínimo).
Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais Windows.
Conhecimentos básicos em Redes de Computadores.
Conhecimentos básicos em ferramentas de atendimentos de chamado.
Conhecimentos básicos em configurações de smartphones.
Conhecimentos básicos em navegadores de internet.
Conhecimentos básicos de configurações de e-mail, protocolos.
Certificações (desejáveis): ITIL Fundation e MCSA.
Benefícios Adicionais
Abonos anuais, Auxílio creche, Benefícios internos, Plano de saúde, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte.
Interessados devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.
Dicas Importantes:
- Confira todas as informações da vaga de emprego antes de encaminhar seu currículo, somente envie caso atenda aos requisitos exigidos e tenha real interesse na vaga anunciada.
- Verifique se todas as informações no seu currículos estão atualizadas, principalmente as de contato.
- Temos uma lista de empresas no Distrito Federal que aceitam o cadastro de currículos. O fato de ter seu currículo cadastrado no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma nova oportunidade de emprego, acesse agora mesmo clicando aqui.
- Mantenha-se atualizado, busque fazer cursos para dar um upgrade no seu currículo, hoje em dia há uma grande variedade de cursos gratuitos principalmente na internet.