Referência Capital Contrata Relacionamento com Cliente / Customer Success
Atenção: Todas as oportunidades de trabalho publicadas no portal VagasBSB são fornecidas por empresas contratantes, recrutadores e representantes de recursos humanos. A responsabilidade pelas informações contidas nos anúncios de vagas de emprego é exclusivamente dos anunciantes, caso constate algum problema nos informe imediatamente.
Confira todas as informações da vaga de emprego abaixo, somente encaminhe seu currículo caso atenda aos requisitos solicitados.
Relacionamento com Cliente / Customer Success
O VagasBSB não realiza seleção de candidatos, entrevistas ou contratações. Nosso objetivo é facilitar o acesso a vagas de emprego atualizadas e gratuitas para quem busca recolocação profissional, primeiro emprego ou novas oportunidades no mercado de trabalho em Brasília e Entorno.
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Salário R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 + Comissão
Águas Claras - Distrito Federal
Empresa: Referência Capital
Descrição: Atuar de forma estratégica no relacionamento, retenção e acompanhamento da base de clientes, contribuindo para uma experiência consultiva e humanizada.
Atividades: Acompanhar a jornada dos clientes
Realizar contatos ativos via telefone, WhatsApp e outros canais
Atuar na retenção e reversão de cancelamentos
Planejar ações de relacionamento e engajamento
Analisar indicadores e identificar oportunidades de melhoria
Apoiar a evolução dos processos da área de Customer Success
Área e especialização profissional
Atendimento - Customer Success
Nível hierárquico
Operacional
Regime de contratação
Não Informado
Horário de Trabalho
A Combinar
Links Patrocinados
Exigências
O que buscamos: Experiência com atendimento, relacionamento ou Customer Success;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, organizado e resiliente;
Facilidade para lidar com alto volume de contatos;
Capacidade de negociação e resolução de problemas;
Familiaridade com ferramentas digitais e planilhas.
Diferenciais: Experiência com call center, cobrança ou operações de alta demanda;
Vivência com metas e indicadores;
Experiência no mercado financeiro, imobiliário ou consórcios.
Benefícios Adicionais
A Combinar
Interessados enviar o currículo por e-mail com o seguinte assunto “Relacionamento com Cliente / Customer Success”.
Enviar e-mail para: rh@referenciacapital.com.br
Dicas Importantes:
- 🚫 Nunca Pague para Participar de um Processo Seletivo
Se alguma empresa anunciar vaga de emprego solicitando qualquer tipo de pagamento — seja para participação no processo seletivo, realização de exame admissional, aquisição de uniforme ou material de trabalho — não realize o pagamento. Essa prática é ilegal. Denuncie imediatamente pelo nosso canal de contato para que possamos investigar e remover o anúncio.
- 📄 Leia a Vaga com Atenção Antes de Enviar o Currículo
Evite desperdício de tempo e aumente suas chances de contratação: só envie seu currículo se realmente atender aos requisitos da vaga e tiver interesse na oportunidade oferecida. Isso demonstra profissionalismo e respeito com os recrutadores.
- 📞 Mantenha seu Currículo Sempre Atualizado
Um dos maiores erros cometidos por candidatos é manter informações desatualizadas no currículo, especialmente dados de contato como telefone e e-mail. Antes de se candidatar a qualquer vaga, revise e atualize seu currículo.
- 🗂️ Cadastre seu Currículo em Empresas do Distrito Federal
Você sabia que muitas empresas no Distrito Federal mantêm bancos de talentos ativos? Ter seu currículo cadastrado nesses sistemas aumenta suas chances de ser chamado assim que surgir uma nova oportunidade de emprego. Acesse nossa lista exclusiva de empresas que aceitam cadastro de currículo clicando aqui.
- 🎓 Faça Cursos Gratuitos e Atualize seu Perfil Profissional
Hoje em dia, existem inúmeras opções de cursos online gratuitos com certificado, que são uma excelente forma de valorizar seu currículo e se destacar entre os concorrentes. Plataformas como SENAI, SEBRAE, Fundação Bradesco, Fundação Getulio Vargas, entre outras, oferecem formações em diversas áreas. Aproveite essas oportunidades e esteja sempre em evolução profissional!
- 📢 Acompanhe as Vagas Diariamente
Nosso portal publica novas vagas de emprego todos os dias, com oportunidades em diversas áreas e níveis de experiência. Para não perder nenhuma chance, acesse o site diariamente ou acompanhe nossas vagas diretamente pelos nossos grupos de emprego no WhatsApp clicando aqui. Ficar atento às vagas recém-publicadas aumenta suas chances de ser um dos primeiros candidatos, o que é um diferencial importante nos processos seletivos mais concorridos.
